一、業務說明

機構數字證書/質量負責人或其他員工證書續期（延長數字證書有效期）

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二、辦理途徑

1、網上自助續期（無須郵寄資料）

注：證書過期前90天內可以通過網上自助續期在線續期，證書已經過期，則需要現場或者快遞辦理續期。

1）插入數字證書，打開【網證通安全客戶端】-【證書續期】
2）選擇需要續期的證書，點擊【申請續期】
3）彈出【網證通安全客戶端】的證書續期界面，按照頁面提示，填寫真實有效的續期信息
4）付款并填寫發票信息
5）安裝新證書
6）完成

2、郵寄辦理
1）按照【三、申請材料】準備資料，將紙質資料和數字證書快遞到網證通。
2）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：首先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
3）快遞辦理請預留足夠的時間，必須等紙質資料和數字證書寄達，并且匯款到賬才能開始辦理

3、現場辦理
1）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、數字證書、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理。
2）現場信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房

營業時間：營業時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節假日除外）

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三、申請材料

辦理機構證書
1）《機構數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
3）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
4）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；

5）需要續期的數字證書。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

辦理質量負責人或其他員工數字證書

1）《質量負責人或其他員工數字證書申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

3）提供有質量負責人名字的許可證（一式一份，加蓋公章）

4）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

5）申請人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）；
6）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；
7）需要續期的數字證書。

（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

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四、收費標準

機構數字證書
￥230 元/年/個
（選擇辦理1-5年）

質量負責人或其他機構員工數字證書
￥200 元/年/個
（選擇辦理1-5年）

業務辦理完畢，電子發票將于1~2個工作日內以短信形式推送，也可以通過我司微信公眾號：網證通客戶服務中心，自助查詢下載。

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五、收款賬號

開戶名：廣東省電子商務認證有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874

備 注：請在匯款備注或款項用途注明“首營平臺數字證書”

（注：匯款必須使用對公賬戶，且匯款單位是辦理數字證書的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

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六、辦理時效

網上自助申請：五個工作日內（前提是資料及款項無誤）。

快遞辦理：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）。
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）。

一、業務說明

機構數字證書/質量負責人或其他員工數字證書變更（證書信息變更或者印章變更，變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同）。

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二、辦理途徑

1、郵寄辦理

1）按照【三、申請材料】準備資料，將紙質資料和數字證書快遞到網證通。
2）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：首先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
3）快遞辦理請預留足夠的時間，必須等紙質資料和數字證書寄達才能開始辦理

2、現場辦理
1）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、數字證書、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理。
2）現場信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節假日除外）

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三、申請材料

辦理機構證書
1）《機構數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2)《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
3)經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）
4)工商開具的變更通知書（一式一份，加蓋公章）；
5)需要變更的數字證書。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

辦理質量負責人或其他員工證書
1）《質量負責人或其他員工數字證書申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2)《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
3)提供有質量負責人名字的許可證（一式一份，加蓋公章)；
4)經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
5)申請員工身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章) ；
6)工商開具的變更通知書復印件（一式一份，加蓋公章）；
7)如需變更質量負責人，提供許可證副本質量負責人變更頁面（一式一份，加蓋公章）；
8)需要變更的數字證書。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

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四、收費標準

免費

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五、辦理時效

郵寄辦理：5個工作日內（前提是資料無誤）
現場辦理：當天辦結（前提是資料無誤）

一、業務說明

機構數字證書/質量負責人或其他員工數字證書補辦（數字證書丟失或者損壞，補辦后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同）

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二、辦理途徑

1、郵寄辦理

1）按照【三、申請材料】準備資料，將紙質資料和數字證書快遞到網證通。
2）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：首先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
3）快遞辦理請預留足夠的時間，必須等紙質資料和數字證書寄達，并且匯款到賬才能開始辦理

2、現場辦理
1）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理。
2）現場信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房

營業時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節假日除外）

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三、申請材料

辦理機構證書

1）《機構數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
3）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
4）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

辦理機構質量負責人或其他員工數字證書

1）《質量負責人或其他員工 數字證書申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

3）提供有質量負責人名字的許可證（一式一份，加蓋公章）；

4）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

5）申請人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）；
6）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）。

（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

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四、收費標準

￥160 元/個/次

業務辦理完畢，電子發票將于1~2個工作日內以短信形式推送，也可以通過我司微信公眾號：網證通客戶服務中心，自助查詢下載。

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五、收款賬號

開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備 注：請在匯款備注或款項用途注明“首營平臺數字證書”
（注：匯款必須使用對公賬戶，且匯款單位是辦理數字證書的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

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六、辦理時效

郵寄辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）

一、業務說明

機構數字證書/質量負責人或其他員工數字證書解鎖（數字證書密碼忘記或密碼嘗試次數為0）

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二、辦理途徑

1、郵寄辦理

1）按照【三、申請材料】準備資料，將紙質資料和數字證書快遞到網證通。
2）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：首先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
3）快遞辦理請預留足夠的時間，必須等紙質資料和數字證書寄達，并且匯款到賬才能開始辦理

2、現場辦理
1）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、數字證書、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理。
2）現場信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房

營業時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節假日除外）

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三、申請材料

辦理機構證書
1）《機構數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
3）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
4）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；

5）需要解鎖的數字證書。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

辦理質量負責人或其他員工數字證書

1）《質量負責人或其他員工數字證書申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

3）提供有質量負責人名字的許可證（一式一份，加蓋公章）；

4）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

5）申請人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）；

6）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；

7）需要解鎖的數字證書。

（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

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四、收費標準

￥50 元/次/個
業務辦理完畢，電子發票將于1~2個工作日內以短信形式推送，也可以通過我司微信公眾號：網證通客戶服務中心，自助查詢下載。

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五、收款賬號

開戶名：廣東省電子商務認證有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874

備 注：請在匯款備注或款項用途注明“首營平臺數字證書”

（注：匯款必須使用對公賬戶，且匯款單位是辦理數字證書的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

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六、辦理時效

快遞辦理：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）

一、業務說明

機構數字證書/質量負責人或其他員工數字證書注銷（數字證書不再使用）

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二、辦理途徑

1、郵寄辦理

1）按照【三、申請材料】準備資料，將紙質資料和數字證書快遞到網證通。
2）郵寄信息
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收件人及聯系電話：首先生，020-89524338
（雙程快遞費由貴單位支付，不接受掛號信）
3）快遞辦理請預留足夠的時間，必須等紙質資料和數字證書寄達，并且匯款到賬才能開始辦理

2、現場辦理
1）經辦人本人按照【三、申請材料】帶齊所需紙質資料、單位證件原件及經辦人身份證原件前往現場辦理。
2）現場信息：
現場地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房

營業時間：上午8:30 – 12:00 14:00 – 17:00（周一至周五，節假日除外）

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三、申請材料

辦理機構證書
1）《機構數字證書及電子印章申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件；如公司已經注銷，則提供工商開具的注銷通知書復印件一份）；
3）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；
4）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；
5）需要注銷的數字證書。
（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

辦理質量負責人或其他員工數字證書

1）《質量負責人或其他員工數字證書申請表》（點擊下載）（一式兩份，經辦人簽署、申請時間需手寫補全，并加蓋公章）；
2）《營業執照副本》或《事業單位法人登記證》（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件；如公司已經注銷，則提供工商開具的注銷通知書復印件一份）；

3）提供有質量負責人名字的許可證（一式一份，加蓋公章）；

4）經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章，現場辦理，需核驗原件）；

5）申請人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）；
6）匯款憑證復印件（一式一份，加蓋公章，若現場繳費，則無需提供此項）；
7）需要注銷的數字證書。

（注：以上資料都需加蓋單位實體公章；電子簽章或蓋章后掃描打印的文件，皆無效。）

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四、收費標準

￥50 元/次/個
業務辦理完畢，電子發票將于1~2個工作日內以短信形式推送，也可以通過我司微信公眾號：網證通客戶服務中心，自助查詢下載。

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五、收款賬號

開戶名：廣東省電子商務認證有限公司

開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874

備 注：請在匯款備注或款項用途注明“首營平臺數字證書”

（注：匯款必須使用對公賬戶，且匯款單位是辦理數字證書的單位，其他單位代繳或私人賬戶的匯款將不被受理。）

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六、辦理時效

快遞辦理：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）。
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）。