一、業務說明
1.機構數字證書代表整個單位，內含電子印章，可做登錄、加解密、蓋章、簽名等操作，具有法律效力，請一定要妥善保管。每個單位可以根據需要辦理一個或多個數字證書，需提供對應的平臺綁定賬號，數字證書與平臺綁定賬號是一對一對應關系。
2.機構中個人數字證書代表單位具體員工，不含電子印章，可做登錄、加解密、簽名等操作，具有法律效力，請一定要妥善保管。每個員工可以根據需要辦理一個或多個數字證書，需提供對應的平臺綁定賬號，數字證書與平臺綁定賬號是一對一對應關系。
3.請在南方區域統一電力交易平臺注冊登記成功并拿到對應系統賬號后，再辦理數字證書。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書
三、申請材料
1、申請機構證書請填寫《機構證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章），申請機構員工證書請填寫《機構員工證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。
2、 電子印章申請表（一式一份，申請機構證書才提供，加蓋公章）
3、 營業執照（副本）復印件（一式一份，需加蓋單位公章）。
4、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
5、 法人代表授權書（一式一份，加蓋公章）
6、 匯款憑證復印件一份（公對公匯款需要提供）
四、收費標準
非組合資費（不包含后續以下服務費用，變更、解鎖、格式化UKEY、遠程技術支持）：
機構證書： 140元/1年/個，350元/3年/個，580元/5年/個
員工證書： 120元/1年/個，300元/3年/個，500元/5年/個
組合資費（包含后續以下服務費用，變更、解鎖、格式化UKEY、遠程技術支持）
機構證書：240元/1年/個，600元/3年/個，1000元/5年/個
員工證書：200元/1年/個，500元/3年/個；800元/5年/個
五、辦理途徑
1.線上辦理流程
①在南方區域統一電力交易平臺審核通過后，等待短信通知訪問CA平臺或通過南方區域統一電力交易平臺點擊“CA申請”，跳轉到CA申請頁面，數據已自動補全。
或直接點擊以下鏈接填寫申請信息：https://bpms.cnca.net/usercertservice/nfqytydljyptindex.jsp
②下載打印申請表，蓋章后掃描，并與頁面提示的附件資料一并上傳。
③線上支付或公對公轉賬填寫銀行匯款信息（提前公對公轉賬至CA機構網證通，由網證通開具電子發票）
④選擇將紙質資料和付款憑證郵寄給網證通。
⑤網證通人員收到資料后，核對信息，把數字證書導入電子鑰匙郵寄到付交付給用戶。
⑥完成。
如下圖所示：
每個步驟的詳細說明：
①點擊鏈接在線填寫資料
從南方統一平臺注冊登記，審核通過后，等待短信通知訪問CA平臺或點擊“CA申請”頁面跳轉至數字證書申請自助服務頁面，填寫相關信息，*號為必填項。
②填完信息，下一步，至導出申請表頁面，點擊“立即下載申請表”
將數字證書及電子印章申請表下載至本地，打印并加蓋單位公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名），在后續頁面按要求逐個上傳。
需要上傳的電子資料包括：
1)《機構數字證書申請表》掃描件（需加蓋公章）；
2)《電子印章申請表》掃描件（需加蓋公章）；
3)《營業執照副本》掃描件（需加蓋公章）；
4)經辦人身份證掃描件（需加蓋公章）；
5)《法人代表授權書》掃描件（需加蓋公章）
文件上傳成功，點擊保存，進行下一步。
③付款。核對訂單信息及費用，付款
使用公對公轉賬，按照網證通匯款賬戶直接進行轉賬。
④提交申請后，將資料郵寄到網證通
在申請頁面的“進度查詢”，輸入經辦人手機號及驗證碼，可查詢辦理進度。
紙質資料包括：
1)《機構數字證書申請表》原件一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名）；新申請須在線填寫并下載打??；
2)《電子印章申請表》原件一份，須加蓋公章；
3)《營業執照》副本復印件一份，須加蓋公章；
4)經辦人身份證復印件一份，須加蓋公章；
5)《法人代表授權書》原件一份（須加蓋公章）；
6)匯款單復印件一份。
⑤經審核無誤后，郵寄辦理，網證通會開具電子發票，網證通會在7個工作日內將電子鑰匙郵寄返回。
⑥單位收到電子鑰匙后，即完成辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六
、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
快遞辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤、不包括快遞物流時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
一、業務說明
數字證書續期（延長數字證書有效期）
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書
三、申請材料
1、 《數字證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。
2、 《機構員工證書申請表》一份（申請機構員工證書才需要提供），加蓋公章。
3、 《營業執照副本》或《醫療機構執業許可證》復印件一份，需加蓋單位公章
4、 法人代表授權書（一式一份，加蓋公章）
5、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
6、 如果申請機構員工證書，還需提供每個對應員工身份證復印件一份（加蓋單位公章）
7、 匯款憑證復印件一份（公對公匯款需要提供）
8、 需要續期的數字證書
四、收費標準
非組合資費（不包含后續以下服務費用，變更、解鎖、格式化UKEY、遠程技術支持）：
機構證書：140元/1年/個，350元/3年/個，580元/5年/個
機構員工證書：120元/1年/個，300元/3年/個，500元/5年/個
組合資費（包含后續以下服務費用，變更、解鎖、格式化UKEY、遠程技術支持）
機構證書：240元/1年/個，600元/3年/個，1000元/5年/個
員工證書：200元/1年/個，500元/3年/個；800元/5年/個
五、辦理途徑
1、 郵寄辦理
（1）按照申請材料準備準備。
（2）將紙質版資料快遞到網證通。
（3）必須申請單位使用對公賬戶匯款。
（4）郵寄辦理請預留足夠的時間。必須等紙質資料寄達，并且匯款到賬才能辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
網上辦理：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
一、業務說明
機構數字證書變更（單位主體不變化，可變更單位名字、法定住所、印章）
員工數字證書變更（單位主體不變化，可變更單位名字、法定住所，或變更員工名字、證件號碼）
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書
三、申請材料
1、 《數字證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。點擊下載
2、 《機構員工證書申請表》一份（申請機構員工證書才需要提供），加蓋公章。
3、 《營業執照副本》或《醫療機構執業許可證》復印件一份，需加蓋單位公章
4、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
5、 如果申請機構員工證書，還需提供每個對應員工身份證復印件一份（加蓋單位公章）
6、 工商行政管理部門頒發的變更記錄憑證復印件一份
7、 匯款憑證復印件一份（公對公匯款需要提供）
8、 需要變更的數字證書
四、收費標準
新申請辦理時，付款非組合資費的：
50/個/次
新申請辦理時，付款組合資費的：
免費
五、辦理途徑
1、 郵寄辦理
（1）按照申請材料準備準備。
（2）將紙質版資料快遞到網證通。
（3）必須申請單位使用對公賬戶匯款。
（4）郵寄辦理請預留足夠的時間。必須等紙質資料寄達，并且匯款到賬才能辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
快遞辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤、不包括快遞物流時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
一、業務說明
數字證書補辦（數字證書丟失或損壞）
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書
三、申請材料
1、 《數字證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。點擊下載
2、 《機構員工證書申請表》一份（申請機構員工證書才需要提供），加蓋公章。
3、 營業執照（副本）復印件（一式一份，需加蓋單位公章）
4、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
5、 如果申請機構員工證書，還需提供每個對應員工身份證復印件一份（加蓋單位公章）
6、 工商行政管理部門頒發的變更記錄憑證復印件一份
7、 匯款憑證復印件一份（公對公匯款需要提供）
8、 需要補辦的數字證書
四、收費標準
80/個/次
五、辦理途徑
1、 郵寄辦理
（1）按照申請材料準備準備。
（2）將紙質版資料快遞到網證通。
（3）必須申請單位使用對公賬戶匯款。
（4）郵寄辦理請預留足夠的時間。必須等紙質資料寄達，并且匯款到賬才能辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
快遞辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤、不包括快遞物流時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
一、業務說明
數字證書解鎖（密碼忘記或嘗試次數為0）
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書
三、申請材料
1、《數字證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。點擊下載
2、《機構員工證書申請表》一份（申請機構員工證書才需要提供），加蓋公章。
3、 營業執照（副本）復印件（一式一份，需加蓋單位公章）
4、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
5、 如果申請機構員工證書，還需提供每個對應員工身份證復印件一份（加蓋單位公章）
6、 匯款憑證復印件一份（公對公匯款需要提供）
7、 需要解鎖的數字證書
四、收費標準
新申請辦理時，付款非組合資費的：
50/個/次
新申請辦理時，付款組合資費的：
免費
五、辦理途徑
1、 郵寄辦理
（1）按照申請材料準備準備。
（2）將紙質版資料快遞到網證通。
（3）必須申請單位使用對公賬戶匯款。
（4）郵寄辦理請預留足夠的時間。必須等紙質資料寄達，并且匯款到賬才能辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
快遞辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤、不包括快遞物流時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
一、業務說明
數字證書注銷（單位注銷或數字證書不再使用）
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費
三、申請材料
1、 《 數字證書申請表》（一式二份，經辦人簽名并加蓋公章）。點擊下載
2、 《機構員工證書申請表》（一式一份，需加蓋單位公章，申請機構員工證書才需要提供）。
3、 營業執照（副本復印件（一式一份，需加蓋單位公章）
4、 經辦人身份證（正反面）復印件（一式一份，加蓋公章）。
5、 如果申請機構員工證書，還需提供每個對應員工身份證復印件一份（加蓋單位公章）
6、 需要注銷的數字證書
四、收費標準
50元/個/次
五、辦理途徑
1、 郵寄辦理
（1）按照申請材料準備準備。
（2）將紙質版資料快遞到網證通。
（3）必須申請單位使用對公賬戶匯款。
（4）郵寄辦理請預留足夠的時間。必須等紙質資料寄達，并且匯款到賬才能辦理。
郵寄信息：
收件人：南方CA
聯系電話：4008301330
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
注意：
（1）私人賬戶的匯款將不被受理
（2）申請單位無法公對公銀行匯款的，只能選擇現場辦理途徑到網證通前臺辦理。
（3）雙程快遞費用由申請單位支付，不接受掛號信
2、現場辦理：
（1）經辦人本人帶齊所需紙質資料和營業執照副本原件及經辦人身份證原件前往
（2）支付方式：POS機掃碼、刷卡。
注意：
如無法攜帶營業執照原件的，可先提前公對公匯款后，經辦人本人再攜帶紙質版材料和經辦人身份證原件到現場辦理。
辦理地點：
廣州市越秀區青龍坊38號首層101房
營業時間：8：30 - 12：00 14：00 - 17：00 （周一至周五，節假日除外）
六、收款賬號
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備注“辦理南方區域統一電力交易平臺CA”
七、辦理時效
快遞辦理：5個工作日內（前提是資料及款項無誤、不包括快遞物流時間）
現場辦理：當天辦結（前提是資料及款項無誤）
收費標準目前暫定為以下兩種形式供用戶選擇:
機構證書：140元/1年/個，350元/3年/個；580元/5年/個；員工證書：120元/1年/個，300元/3年/個；500元/5年/個。如：需按此資費辦理2把機構證書電子鑰匙3年有效期的，則需繳納700元。（此套餐不包含單項服務費用。如后續需要使用單項服務項目，則需按電子鑰匙單項服務流程辦理），具體如下：
|
業務類型 |
收費標準 |
辦理方式及所需材料 |
|
新申請 |
機構證書： 140元/1年/個 350元/3年/個 580元/5年/個 員工證書： 120元/1年/個 300元/3年/個 500元/5年/個 |
新申請或者增加數字證書，請根據上述指引“二、辦理流程”進入對應的在線申請頁面，根據實際需要選擇辦理 |
|
續期 |
機構證書： 140元/1年/個 350元/3年/個 580元/5年/個 員工證書： 120元/1年/個 300元/3年/個 500元/5年/個 |
數字證書未過期，可以選擇在線續期，無須提交任何資料：【網證通安全客戶端】-【證書續期】 數字證書過期后只能郵寄辦理，并提交以下材料 1.《數字證書及電子印章申請表》（見本文附件）一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名） 2.《營業執照》副本復印件一份，（需加蓋公章） 3.經辦人身份證復印件一份，（需加蓋公章） 4.《法人代表授權書》一份（需加蓋公章） 5.原電子鑰匙 備注： 1.選擇郵寄辦理須提前公對公匯款，并提供匯款單復印件 2.不管線上辦理還是線下郵寄，續期與新申請費用價格一致 |
|
補發證書 （遺失/損壞） |
80元/個/次 |
1.《數字證書及電子印章申請表》（見本文附件）一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名） 2.《營業執照》副本復印件一份，（需加蓋公章） 3.經辦人身份證復印件一份，（需加蓋公章） 4.《法人代表授權書》一份（需加蓋公章） 備注：選擇郵寄辦理須提前公對公匯款，并提供匯款單復印件 |
|
變更 |
50元/次/個 |
1.《數字證書及電子印章申請表》（見本文附件）一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名） 2.《營業執照》副本復印件一份，（需加蓋公章） 3.經辦人身份證復印件一份，（需加蓋公章） 4.《法人代表授權書》一份，（需加蓋公章） 5.工商局或其他政府單位頒發的單位變更記錄憑證復印件兩份，（需加蓋公章） 6.原電子鑰匙 備注：選擇郵寄辦理須提前公對公匯款，并提供匯款單復印件 |
|
解鎖
|
50元/次 |
驅動【網證通安全客戶端】-【忘記密碼】-【經辦人獲取手機驗證碼】自動解鎖 數字證書經辦人已變更的單位無法自動解鎖，只能選擇現場或者郵寄辦理方式，并提交以下材料 1.《數字證書及電子印章申請表》（見本文附件）一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名） 2.《營業執照》副本復印件一份，（需加蓋公章） 3.經辦人身份證復印件一份，（需加蓋公章） 4.《法人代表授權書》一份，（需加蓋公章） 5.原電子鑰匙 備注：選擇郵寄辦理須提前公對公匯款，并提供匯款單復印件 |
|
格式化ukey |
50元/個/次 |
數字證書經辦人需要對ukey進行格式化，只能選擇現場或者郵寄辦理方式，并提交以下材料 1.《數字證書及電子印章申請表》（見本文附件）一式兩份，須加蓋公章（另：經辦人簽名處要手寫簽名） 2.《營業執照》副本復印件一份，（需加蓋公章） 3.經辦人身份證復印件一份，（需加蓋公章） 4.《法人代表授權書》一份，（需加蓋公章） 5.原電子鑰匙 備注：選擇郵寄辦理須提前公對公匯款，并提供匯款單復印件 |
|
遠程技術支持 |
50元/次 |
數字證書經辦人需要對ukey進行其他操作，聯系指引提供的客服電話，進行相關遠程技術服務。 |
|
順豐到付 |
50元/次 （具體以快遞公司到付為準） |
把電子鑰匙回寄給客戶，只提供順豐到付的方式。 |
|
注意：所有繳費業務均會開具發票，電子發票會在辦理完結數字證書的當天開出，發送至經辦人的手機和郵箱。如果沒有收到，可關注微信公眾號“網證通客戶服務中心”下載。 |
||
機構證書：新申請240元/1年/個，600元/3年/個，1000元/5年/個；員工證書：新申請200元/1年/個，500元/3年/個；800元/5年/個；遺失/損壞補發證書，80元/次/個。如：需按此資費辦理2個機構證書電子鑰匙3年有效期的，則需繳納1200元（此套餐包含所有單項服務，不限次數，直接辦理無需二次交費）。續期與新申請費用價格一致。
針對已經辦理購買過原南方五?。ò◤V東、廣西、貴州、云南、海南、廣州）電力交易中心的用戶，作出以下說明:
① 原證書在有效時間范圍內，可使用原證書登錄南方區域統一電力交易平臺，可不需要重新辦理購買新的數字證書服務；
② 原證書已過期，需要重新辦理新的數字證書服務。請按照本指引中收費標準進行辦理，不需要寄回電子鑰匙，業務客服會在收到證書申請資料后寄回新的電子鑰匙。
③ 針對已過期的原證書，將無法使用在線續期，建議用戶在證書過期前3個月內完成在線續期，如證書已過期，用戶續期需要重新提交申請資料辦理證書，可郵寄電子鑰匙或不寄電子鑰匙（不管寄與不寄都是按照本指引中收費標準進行辦理），業務客服會在收到證書申請資料后寄回新的電子鑰匙。
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