一、業務說明
數字證書新增。
用戶辦理證書之前，應在交易系統完成注冊，并通過交易中心的審核，否則將影響辦理證書的時限。
(一)證書種類
1、機構數字證書
該類型數字證書的信息為申辦單位機構信息，包含申辦單位的數字證書（含簽名證書和加密證書）和電子印章。機構證書與廣西電力交易系統某一市場主體的管理員賬號綁定，該數字證書可用于在廣西電力交易系統中進行該市場主體管理員賬號（賬號對應的姓名為管理員的姓名）的登錄認證、交易數據申報、保存關鍵資料信息和電子合同（協議）簽訂蓋章等操作。
2、機構中個人（員工）數字證書
該類型數字證書的信息為申辦單位員工個人信息，僅包含申辦員工的數字證書（含簽名證書和加密證書）。機構中個人證書與廣西電力交易系統市場主體交易賬戶號下屬某一用戶賬號綁定，使用該證書可在廣西電力交易系統中進行所屬操作員賬號（賬號對應的姓名為操作員的姓名）的登錄認證等操作，但不具備電子印章功能。該類證書市場主體可根據實際需要選擇辦理。
(二)辦理須知
1、交易系統中某市場主體的管理員賬號綁定該單位的機構證書，由管理員使用，所以管理員不能再辦理機構中個人證書。
2、證書與交易系統的綁定前提條件，交易系統有與證書匹配的賬號（賬號的姓名須與在申請證書的時候填寫一致）。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書發票。
三、申請材料
(一) 機構數字證書
1、《機構數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《電子印章申請表》，采集實物章。
3、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
4、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
1、《機構中個人數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、機構中個人（員工）《身份證》復印件，加蓋公章。
四、收費標準
機構數字證書：100元介質費/個+300元/個/年*N年。
機構中個人數字證書：100元介質費/個+100元/個/年*N年。
含key，有效期N可選1-5年。
五、辦理途經
(一) 機構數字證書
網上辦理：
1、登錄“機構數字證書網上營業廳”提交自助申請材料。
2、網上提交資料并在線交費后，請及時郵寄上傳的紙質版資料原件。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
網上辦理：
1、登錄“機構中個人數字證書網上營業廳”提交自助申請材料。
2、網上提交資料并在線交費后，請及時郵寄上傳的紙質版資料原件。
六
、收件地址
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收 件 人：桂電
聯系電話：18126872942
注：不接收掛號信，郵寄費自理。
七、收款方式
(一) 在線交費
交費方式為微信、支付寶或銀聯在線支付。
(二) 線下匯款
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備 注：對公匯款，請在匯款備注或款項用途注明“廣西電力證書”
個人匯款，請注明辦理的單位全稱+“廣西電力證書”
(三) 發票
發票為【廣東增值稅電子普通發票】，證書辦結后兩工作日內開具，經辦人可根據短信或電子郵箱通知進行下載。
八、辦理時效
五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）。
九、技術支持及售后服務
(一) 數字證書及電子印章服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司
(二) 工作時間
星期一至星期五（節假日除外），上午9:00－12:00 ，下午14:00－17:00。
(三) 聯系方式
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務熱線：400-830-1330，18126872942。
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330。
電子印章技術支持服務熱線：400-6776-800。
一、業務說明
數字證書續期（延長數字證書有效期）。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料以及數字證書--->繳費--->領取證書發票。
三、申請材料
若數字證書未過期，可在有效期90天以內，打開【網證通安全客戶端】，點擊【證書續期】在線續期，線上支付，無需提供紙質版材料。
若數字證書已過期，請按下述清單準備材料，線下匯款，郵寄辦理。
(一) 機構數字證書
1、《機構數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、待續期的數字證書（key）。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
1、《機構中個人數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、機構中個人（員工）《身份證》復印件，加蓋公章。
5、待續期的數字證書（key）。
四、收費標準
機構數字證書：300元/年/個。
機構中個人數字證書：100元/年/個。
可選1-5年。
五、辦理途經
(一) 網上辦理
證書有效期在90天以內，可打開【網證通安全客戶端】，點擊【證書續期】在線續期，線上支付，無需提供紙質版材料。
(二) 郵寄辦理
1、請按照申請材料清單備齊紙質資料，并及時郵寄。
2、請提前匯款。
六、收件地址
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收 件 人：桂電
聯系電話：18126872942
注：不接收掛號信，郵寄費自理。
七、收款方式
(一) 在線交費
網上辦理可以微信、支付寶或銀聯在線支付。
(二) 線下匯款
郵寄辦理，請線下匯款。
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備 注：對公匯款，請在匯款備注或款項用途注明“廣西電力證書”
個人匯款，請注明辦理的單位全稱+“廣西電力證書”
(三) 發票
發票為【廣東增值稅電子普通發票】，證書辦結后兩工作日內開具，經辦人可根據短信或電子郵箱通知進行下載。
八、辦理時效
網上辦理：二個工作日內。
郵寄辦理：五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）。
九、技術支持及售后服務
(一) 數字證書及電子印章服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司。
前臺辦理地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房。
(二) 工作時間
星期一至星期五（節假日除外），上午9:00－12:00 ，下午14:00－17:00。
(三) 聯系方式
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務熱線：400-830-1330，18126872942。
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330。
電子印章技術支持服務熱線：400-6776-800。
一、業務說明
數字證書變更（單位信息變更、印章變更，或員工信息變更）。
變更后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同，請注意數字證書是否已過期，若是，請同時續期。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料以及數字證書--->領取證書。
三、申請材料
(一) 機構數字證書
1、《機構數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《電子印章申請表》，采集實物章。
3、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
4、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋單位公章。
5、待變更的數字證書（key）。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
1、《機構中個人數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、機構中個人（員工）《身份證》復印件，加蓋公章。
5、待變更的數字證書（key）。
四、收費標準
免費。
五、辦理途經
(一) 郵寄辦理
請按照申請材料清單備齊紙質資料，并及時郵寄。
六、收件地址
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收 件 人：桂電
聯系電話：18126872942
注：不接收掛號信，郵寄費自理。
七、辦理時效
五個工作日內（前提是資料無誤，不包括快遞時間）。
八、技術支持及售后服務
(一) 數字證書及電子印章服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司。
前臺辦理地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房。
(二) 工作時間
星期一至星期五（節假日除外），上午9:00－12:00 ，下午14:00－17:00。
(三) 聯系方式
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務熱線：400-830-1330，18126872942。
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330。
電子印章技術支持服務熱線：400-6776-800。
一、業務說明
數字證書補辦（數字證書丟失或者損壞）。
補辦后的數字證書有效期與原數字證書有效期相同，請注意數字證書是否已過期，若是，請同時續期。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料--->繳費--->領取證書發票。
三、申請材料
請見：指引及相關表格下載
(一) 機構數字證書
1、《機構數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《電子印章申請表》，采集實物章。
3、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
4、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋單位公章。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
1、《機構中個人數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、機構中個人（員工）《身份證》復印件，加蓋公章。
四、收費標準
100元/個。
五、辦理途經
(一) 郵寄辦理
1、請按照申請材料清單備齊紙質資料，并及時郵寄。
2、請提前匯款。
六、收件地址
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收 件 人：桂電
聯系電話：18126872942
注：不接收掛號信，郵寄費自理。
七、收款方式
(一) 線下匯款
開戶名：廣東省電子商務認證有限公司
開戶行：中信銀行廣州花園支行
帳 號：7443 9001 8260 0096 874
備 注：對公匯款，請在匯款備注或款項用途注明“廣西電力證書”
個人匯款，請注明辦理的單位全稱+“廣西電力證書”
(二) 發票
發票為【廣東增值稅電子普通發票】，證書辦結后兩工作日內開具，經辦人可根據短信或電子郵箱通知進行下載。
八、辦理時效
五個工作日內（前提是資料及款項無誤，不包括快遞時間）。
九、技術支持及售后服務
(一) 數字證書及電子印章服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司。
前臺辦理地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房。
(二) 工作時間
星期一至星期五（節假日除外），上午9:00－12:00 ，下午14:00－17:00。
(三) 聯系方式
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務熱線：400-830-1330，18126872942。
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330。
電子印章技術支持服務熱線：400-6776-800。
一、業務說明
數字證書解鎖（忘記密碼，或者已鎖死）。
二、辦理流程
登錄www.arte-romanico.com查看相關辦理指南--->選擇證書辦理途徑--->提交資料以及數字證書--->領取證書。
三、申請材料
(一) 機構數字證書
1、《機構數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋單位公章。
4、待解鎖的數字證書（key）。
(二) 機構中個人（員工）數字證書
1、《機構中個人數字證書申請表》，加蓋公章。
2、《營業執照》復印件，加蓋公章；如無《營業執照》需要提供單位的其它有效證件復印件，加蓋公章。
3、授權經辦人（即電力交易系統管理員）《身份證》復印件，加蓋公章。
4、機構中個人（員工）復印件，加蓋公章。
5、待解鎖的數字證書（key）。
四、收費標準
免費。
五、辦理途經
(一) 網上辦理
1、打開【網證通安全客戶端】，點擊【我的證書】、【忘記密碼】。
2、按照提示輸入相關信息。如經辦人信息與上筆業務的經辦人信息相符合，可自動審核通過；如與上筆業務的經辦人信息不相符，請按照網頁提示上傳相關蓋章材料。
(二) 郵寄辦理
請按照申請材料清單備齊紙質資料，并及時郵寄。
六、收件地址
收件單位：廣東省電子商務認證有限公司
收件地址：廣州市海珠區海洲路38號東升云鼎大廈5樓
收 件 人：桂電
聯系電話：18126872942
注：不接收掛號信，郵寄費自理。
七、辦理時效
網上辦理：二個工作日內（前提是資料無誤）。
郵寄辦理：五個工作日內（前提是資料無誤，不包括快遞時間）。
八、技術支持及售后服務
(一) 數字證書及電子印章服務單位
單位名稱：廣東省電子商務認證有限公司。
前臺辦理地址：廣州市越秀區青龍坊38號首層101房。
(二) 工作時間
星期一至星期五（節假日除外），上午9:00－12:00 ，下午14:00－17:00。
(三) 聯系方式
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務熱線：400-830-1330，18126872942。
數字證書及電子印章辦理咨詢及售后服務QQ：4008301330。
電子印章技術支持服務熱線：400-6776-800。
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